תוי שי |חנות בת"א | משלוחים | מרכז הזמנות 03-5737573

החלפות והחזרות

 התחרטת? אין בעיה. החזר כספי מובטח.

ניתן להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית בתוך 14 יום מהיום שקיבלת את המוצר, בצרוף חשבונית
בעת קליטת ההחזרה במחסננו, צוות שרות הלקוחות ייצור עמך קשר להמשך טיפול בהחזר כספי או זיכוי למימוש חוזר לבחירתך. 
החזר יתבצע על פי אמצעי התשלום בו שולם החשבון. דמי משלוח לא יוחזרו. יש לדאוג לארוז היטב את המשלוח .
באם ההזמנה המקורית היתה באיסוף עצמי יש להחזיר בתוך 14 יום מיום קבלת ההודעה שהזמנתך מוכנה לאיסוף .

מוצרים בהזמנה מיוחדת לא ניתן להחזיר או להחליף ולהלן פרוטם:
תמונות טביעת אצבע ו DNA, מדבקות קיר מכל סוג שהוא

מוצר במבצע או מוצר עונתי (קיץ\חורף\ תחפושות חג וכדומה ) ניתן להחזיר בתוך 7 ימים מיום קבלת המוצר\ הודעת מוכן לאיסוף עצמי ותמורתו ינתן זיכוי לרכישה חוזרת ולא זיכוי כספי.

לאן להחזיר?

1. להביא את המוצר לחנות Look, יגאל אלון 88 פינת קרמנצקי 2 (על קרמנצקי בסמוך לארומה), ת"א.
2. לשלוח אלינו בדואר ל-look.co.il תד 288, גבעתיים, 53102. (המשלוח על חשבון המחזיר).
יש לצרף למשלוח את פרטי המזמין וטלפון ליצירת קשר.
יש להקפיד על אריזת המוצר למשלוח, אנו לא אחראים על נזקים שנגרמים למוצר במשלוח אלינו.

אנא המתן...

המוצר הבא נוסף לסל הקניות בהצלחה:
  • {{var product.name}}